Добавить сотрудника с ролью admin

Как первому владельцу клиники добавить второго сотрудника с правами настройки и правильно заполнить карточку.

После этой статьи вы сможете добавить в Multimedica еще одного сотрудника с правами настройки: он войдет под своим логином, увидит нужные разделы и сможет помогать с дальнейшей настройкой клиники.

Когда использовать

Используйте эту инструкцию сразу после первого входа владельца клиники, если нужно передать часть настройки другому ответственному сотруднику: управляющему, старшему администратору, регистратору с расширенными правами или специалисту, который будет вести справочники.

Для такого сотрудника в поле Роль пользователя выберите именно admin латиницей. Не выбирайте роль Администратор: в вашей клинике она может быть предназначена для стойки регистрации, записи на прием и других операционных задач без полного доступа к настройкам.

Не работайте вдвоем под одной учетной записью владельца. У каждого сотрудника должен быть свой логин: так проще контролировать доступы, понимать, кто изменил данные, и безопасно менять пароль при увольнении или смене обязанностей.

Перед началом

У вас есть доступ к разделу Справочники и право создавать сотрудников.
В системе уже есть клиника, к которой нужно привязать сотрудника.
В списке ролей есть роль admin латиницей. Если ее нет, уточните у ответственного за настройку или в поддержке, какую роль использовать для полного доступа к настройкам клиники.
Есть подходящие значения для Отдела и Должности. Если справочники еще пустые, добавьте простые рабочие значения, например "Администрация" и "Администратор".
Вы знаете рабочий email сотрудника. Он нужен в карточке и может использоваться для служебных уведомлений и восстановления доступа.

Создать сотрудника с ролью admin

Откройте Справочники.
Перейдите в раздел Сотрудники.
Нажмите Создать.
В блоке Личные данные заполните фамилию, имя и email. Остальные поля заполните, если эти данные уже известны.
В блоке Доступ и учетная запись проверьте логин, пароль и выберите роль admin латиницей.
В блоке Организация и привязки выберите клинику, главную клинику, отдел и должность.
Блок Оказываемые услуги обычно оставьте пустым, если сотрудник не ведет прием.
Нажмите Копировать логин и пароль, если передаете сотруднику временный доступ сразу после создания.
Нажмите Сохранить.

Скопируйте логин и пароль до закрытия формы. После сохранения карточка сотрудника останется в системе, но текущий пароль больше не будет показан в этой форме.

Что означает каждое поле

Личные данные

Фамилия: обязательная часть имени сотрудника. Используется в списке сотрудников, расписании, визитах, документах и отчетах.
Имя: обязательная часть имени сотрудника. Вместе с фамилией помогает системе предложить логин.
Отчество: заполните, если оно используется в документах или в вашей клинике принято отображать полное ФИО.
Дата рождения: обычно не нужна для администратора, но может быть полезна для кадрового учета и точной идентификации сотрудников с одинаковыми ФИО.
Email: обязательное поле. Укажите рабочий адрес сотрудника, а не общий адрес клиники.
Телефон: заполните, если администратора нужно быстро отличать в списке или связывать с ним рабочие процессы внутри клиники.

Доступ и учетная запись

Логин: имя для входа в систему. Multimedica может предложить логин по фамилии и имени; проверьте, что он понятный и не содержит ошибок.
Пароль: временный пароль для первого входа нового сотрудника. Можно оставить предложенный пароль или нажать Сгенерировать пароль.
Сгенерировать пароль: создает новый временный пароль. Используйте кнопку, если прежний пароль был случайно показан не тому человеку или нужен новый вариант перед передачей доступа.
Копировать логин и пароль: копирует данные для передачи сотруднику. Передавайте их только самому сотруднику и по принятому в вашей организации безопасному каналу.
Роль пользователя: определяет, какие разделы и действия будут доступны сотруднику. Для второго сотрудника с правами настройки выберите admin латиницей. Не путайте ее с ролью Администратор: такая роль обычно относится к администратору стойки регистрации или сотруднику, который ведет запись на прием.

Если выбрана не та роль, сотрудник может войти, но не увидит нужные разделы настройки. Для первого помощника владельца роль admin важнее большинства дополнительных полей.

Организация и привязки

Клиники: выберите все площадки, с которыми должен работать сотрудник. Если администратор отвечает за всю организацию, выберите все клиники.
Выбрать все клиники: быстрый способ привязать сотрудника ко всем доступным клиникам. Используйте его только для сотрудников, которым действительно нужен доступ ко всей сети.
Главная клиника: основная клиника сотрудника. Она должна входить в список выбранных клиник; если выбрать главную клинику отдельно, система добавит ее в список клиник автоматически.
СНИЛС: для администратора обычно необязателен. Заполняйте его, если клиника использует СНИЛС в документах, отчетах или внутреннем учете; система проверит корректность номера.
Отдел: организационная группа сотрудника, например "Администрация", "Регистратура" или "Врачи". Поле помогает поддерживать порядок в списке сотрудников и отчетах.
Должность: рабочая должность сотрудника, например "Администратор клиники". Это не то же самое, что Роль пользователя: должность может быть указана по-русски, а роль для доступа к настройкам должна быть admin латиницей.

API ключ

При создании сотрудника этот блок не нужно заполнять: ключ доступен только после сохранения карточки. Обычному пользователю он не требуется. Используйте его только по отдельной инструкции, если сотруднику нужен доступ для подключения внешнего сервиса.

Оказываемые услуги

Этот блок нужен врачам и специалистам, которые ведут прием. В нем выбирают услуги и причины посещения, по которым сотрудник должен появляться в записи и расписании.

Для сотрудника, который помогает с настройкой, обычно ничего не выбирайте. Если случайно отметить услуги, он может начать отображаться как специалист для приема, хотя не ведет пациентов.

После создания

Передайте сотруднику адрес МИС, логин и временный пароль. Не отправляйте пароль в общие чаты и не сохраняйте его в открытых документах.

Попросите сотрудника войти в систему и сразу проверить, что он видит нужные разделы: Справочники, Сотрудники, Роли, Клиники и другие разделы, которые входят в его ответственность. Если разделы не появились, проверьте роль и попросите сотрудника выйти и войти снова.

Готово, если

Новый сотрудник входит под своим логином, видит свою клинику, открывает раздел Сотрудники, может создать или отредактировать тестовую карточку сотрудника в пределах своих прав и понимает, за какие настройки он теперь отвечает.

Частые проблемы

Сотрудник вошел, но не видит справочники: проверьте, что в Роль пользователя выбрана именно admin латиницей, а не Администратор.
Сотрудник не видит нужную клинику: проверьте поля Клиники и Главная клиника.
Система сообщает о главной клинике: убедитесь, что главная клиника есть в списке выбранных клиник.
Пароль не скопировали перед закрытием формы: откройте сотрудника в списке и задайте новый пароль через действие изменения пароля.
Сотрудник с ролью admin появляется как врач или специалист в записи: проверьте блок Оказываемые услуги и уберите лишние услуги.