Частые вопросы

Я не вижу нужный раздел

Проверьте, что вы вошли под своей учетной записью. Если раздел все равно не отображается, обратитесь к администратору: вероятно, вашей роли нужно добавить право.

Я создал пациента с ошибкой

Откройте карточку пациента и исправьте данные, если у вас есть право редактирования. Если вы случайно создали дубль, не продолжайте работу в новой карточке и сообщите администратору.

Документ сформировался с неправильными данными

Проверьте данные пациента, визита и выбранный шаблон. Документ обычно берет информацию из этих мест.

В расписании нет нужного специалиста

Проверьте клинику, дату и фильтры. Если специалист все равно не отображается, администратору нужно проверить карточку пользователя и настройки расписания.

Куда передать проблему

Передайте ответственному администратору или службе поддержки адрес страницы, время ошибки, имя пользователя, действие, которое вы выполняли, и скриншот без лишних персональных данных.