Запуск клиники
Этот раздел помогает владельцу, администратору клиники и команде внедрения подготовить Multimedica к первой рабочей неделе: настроить доступы, площадки, услуги, сотрудников, расписание, пациентов, визиты и документы.
Начните отсюда
Если вы впервые запускаете клинику, начните со статьи С чего начать запуск клиники. Она ведет по первому маршруту: владелец, второй администратор, площадка, кабинеты, сотрудники, расписание, тестовый пациент, запись и визит.
Если нужна короткая версия без подробных пояснений, используйте Быстрый старт администратора.
Подготовка основы
- Соберите исходные данные: что подготовить по клиникам, кабинетам, сотрудникам, ролям, услугам, графикам и документам.
- Площадки, филиалы и кабинеты: как площадка связывает сотрудников, кабинеты, услуги, расписание и запись.
- Услуги и причины визита: почему услуга должна быть связана с клиникой, врачом и причиной визита.
- Юридические лица и документы организации: какие данные нужны для корректных договоров и документов.
Доступы и сотрудники
- Роли и права: как выбирать права под рабочие обязанности.
- Сотрудники и их рабочая доступность: какие связи нужны сотруднику, чтобы он работал в записи, расписании и визитах.
- Роли после запуска: как распределить ответственность между администратором, регистратором, врачом и руководителем.
Расписание и пациентский поток
- Расписание: как связать врача, кабинет, услугу, дату и время.
- Запись на прием и лист ожидания: как проверить первый поток записи и не потерять спрос.
- Пациентская карточка: как избежать дублей и правильно заполнить представителя.
- Первый тестовый визит: как провести проверочный прием до реального запуска.
- Шаблоны документов визита: как проверить, что документы получают данные из пациента, визита, врача, клиники и юрлица.
Контроль запуска
- Контроль готовности перед первым рабочим днем: итоговый чеклист перед стартом.
- Типовые проблемы запуска: куда смотреть, если не виден врач, слот, клиника, визит или документ.
Готово, если
Клиника готова к первому рабочему дню, если администратор может пройти тестовый сценарий без ручных обходов: создать или найти пациента, записать его на свободный слот к конкретному врачу в конкретном кабинете, перевести запись в визит и сформировать документ с корректными данными.